개인정보 처리방침(㈜허브에이치알)

㈜허브에이치알(이하 “회사”)이 제공하는 서비스인 민방위 교육을 위하여 수집하는 대원님의 개인정보 수집 및 보호조치에 대한 안내 내용을 개인정보보호법 제30조에 의거하여 홈페이지에 게시합니다.

1. 본 약관은 회사가 운영하는 온라인 교육 홈페이지'https://www.civildefense.co.kr/html/main' 및 집합교육 현장에서 제공하는 민방위교육 서비스에 사용되는 개인정보를 아래와 같은 목적을 위하여 처리합니다.
   1. 민방위 대상 대원의 편성 여부 및 본인 확인
   2. 전자통지서(전자고지, 전자문서, 공인알림문자 등) 발송 및 수신 여부 확인
   3. 회사가 제공하는 서비스 이용 동의 및 가입 신청 동의
   4. 교육 알림 및 통지서 발송
   5. 민방위 집합교육 출결 여부 및 교육일자 변경 시스템 이용
   6. 민방위 온라인교육 수강 및 이수 여부 확인
   7. 공인전자문서중계자를 통한 전자통지서 발송 내역 및 열람 내역, 확인 일시 등 전달
   8. 서비스 운영을 위한 회사의 업무 수행
2. 위 명시된 목적 이외의 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 것입니다.

1. 회사는 계약된 서비스 운영에 필수적인 개인정보만을 수집하고 사용합니다. 필수 개인정보에 누락, 부정확 등의 사유가 있을 시에는 대원에게 필수정보의 입력을 요청할 수 있습니다. 또한 회사가 이미 보유한 정보에 대해서는 대원을 위한 입력 편의를 제공할 수 있습니다. 대원은 개인정보 사용에 대한 동의를 언제든지 취소, 삭제요청 할 권리가 있으며, 취소 또는 삭제 시에는 서비스 이용이 불가능할 수 있습니다.
   1. 성명, 생년월일, 연락처(휴대전화번호)
   2. 본인인증정보 및 연계정보(CI)
   3. 서비스 이용을 위해 대원이 직접 설정한 아이디 및 비밀번호(교육 로그인 및 변경)
   4. 서비스상담을 위해 대원이 직접 입력한 성명, 생년월일, 연락처, 주소 등의 개인정보
   5. 서비스 이용 기록(로그인 기록, 전자통지서 송달여부, 통지서 발송 및 수령일자 등)
   6. 서비스 이용과정에서 생성되는 수집정보
      • IP Address, 쿠키, 방문 일시, 부정 이용 기록, 단말기 환경정보, 접속 브라우저 등
2. 회사는 민방위 교육 서비스 운영을 위한 필수 개인정보를 기초지방자치단체로부터 수탁 받아 운영합니다.
   1. 수탁 받는 개인정보 : 성명, 생년월일, 주소, 연락처, 민방위 연차, 교육 및 분대 정보
   2. 개인정보를 위탁하는 자 : 대원이 소속된 기초지방자치단체
   3. 개인정보를 수탁하는 자 : ㈜허브에이치알(디지털민방위)
   4. 개인정보 위수탁 목적
      • 위탁된 정보와 대원이 입력하여 회사가 수집한 개인정보의 대조 및 진위여부 확인
      • 교육훈련정보(온라인 교육 제공, 집합교육 장소 및 일정 변경 시스템 제공
      • 민방위 교육 시스템 운영을 위한 클라우드 이용
      • 서비스 이용을 위한 상담, 안내 등을 위한 고객센터 운영

1. 회사는 계약 및 법령에 따른 개인정보보유기간 혹은 개인정보 수집 시에 대원으로부터 동의 받은 기간내에서 개인정보를 처리합니다. 회사는 대원이 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우에는 기간에 관계없이 개인정보를 파기합니다.
2. 회사의 개인정보 처리방침 제2조에 따라 대원이 입력하고 회사가 수집 또는 생성한 개인정보의 보유기간
   • 서비스이용가입신청 동의 시점부터 *민방위교육 의무참가 기간 이후 1년 혹은 개인정보 수집 및 이용 동의를 철회한 시점까지 보관합니다.

     *2024년 기준 : 만40세가 되는 해까지 민방위교육 의무 참가

3. 개인정보 보유기간 내에도 기초지방자치단체의 지시나 개인정보 위 수탁계약의 만료, 해지 등의 사유가 존재할 경우 모든 정보는 즉시 파기합니다.
4. 기초지방자치단체에게 위탁 받은 개인정보는 계약기간(1년)종료 후 파기합니다.
5. 아래의 정보는 대원의 동의 철회/서비스 탈퇴, 기초지방자치단체의 지시나 계약 해지가 발생한 경우 회사에서는 모든 정보가 파기되나 파기 이전 기초지방자치단체 또는 지방행정시스템에 이관되어 보존됩니다.
   • 이관정보
     • 전자통지서 송달 동의 내역과 연락처 정보
     • 전자통지서 수령에 사용된 본인인증정보 및 확인, 수령일자
     • 민방위 교육훈련 이수 여부, 기록
   • 보존이유
     • 민방위 기본법에 명시된 기초지방자치단체의 행정 업무 수행에 필요함
   • 보존근거
     • 개인정보보호법 제15조 3항

1. 회사는 법령에 규정된 경우를 제외하고는 대원의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
2. 향후 법령이나 행정규칙의 재개정, 서비스 환경의 변화로 인하며 불가피하게 개인정보의 제3자 제공이 필요한 경우가 발생하면 이를 사전에 고지할 것입니다. 또한 다른 법령에 근거하여 수사기관, 행정기관 등에서 수사, 조사 등의 이유로 정보를 국가기관에서 요청하는 경우에는 예외로 적용될 수 있습니다.

1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등의 사유로 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 개인정보의 파기절차 및 방법
   • 파기절차 : 파기 사유가 발생한 개인정보를 선별, 회사의 정보관리 담당자의 승인 및 감독하에 개인정보를 파기합니다.
   • 파기방법 : 회사는 법령에 따라 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 복구 및 재생이 불가능하도록 파기하며, 종이 문서에 기록된 개인정보는 파쇄하는 방법으로 파기합니다.

회사는 대원의 개인정보 취급 및 처리함에 있어 분실, 도난, 변조 등을 방지하기 위하여 아래와 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 기술적 조치
   • 회사는 대원의 개인정보를 안정성, 안전성이 확보된 클라우드에 암호화하여 보관하며, 데이터 전송 시에도 암호화하여 보호합니다.
   • 백신 프로그램을 설치하고 최신 버전을 유지하여 바이러스 피해를 방지합니다.
2. 관리적 조치 : 대원의 개인정보에 대한 접근 권한을 최소화하며 접근 권한을 가진 자는 아래와 같습니다.
   • 정보관리 담당자 및 개인정보관리 업무를 수행하는 자
   • 문의 및 안내를 담당하는 고객센터 상담원
   • 각 기초자치단체의 민방위 담당자
3. 전보, 퇴사 등의 사유 발생 시 해당 인원의 개인정보 처리 접근권한 및 접근 방법을 즉시 폐기합니다.
4. 임직원을 대상으로 정기적인 개인정보보호 외부 위탁 교육을 실시합니다.
5. 회사는 대원의 실수나 회사의 귀책사유 없는 개인정보 관련 문제에는 책임을 지지 않습니다.

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1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 및 철회 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의 권리를 행사(이하 “권리 행사”라 함)할 수 있습니다.
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3. 단, 개인정보 정정, 삭제 등 신청 시 교육 이수내역 및 결과가 저장되지 않을 수 있습니다.
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   • 개인정보 분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
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